配送・送料について

佐川急便

<送料>
本州、四国、九州:880円
北海道、沖縄:1430円
※沖縄、離島の場合は別途中継料金が発生します。 

ゆうパケット(ポスト投函)

<送料>
全国一律 330円
※お試しパックは無料 

佐川急便(定期便)

定期購入専用です。
※定期購入以外の商品にはご利用いただけません。
<送料>
本州:無料
四国、九州:880円
北海道、沖縄:1,430円
※沖縄、離島は別途中継料金が発生します。 

支払い方法について

クレジット


ご注文確定時に請求確定となります。
実際の請求日はご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。 

Amazon Pay

商品発送時に請求確定となります。
実際の請求日はAmazonPayへ直接お問合せください。 

銀行振込

ご入金のご案内メール送信後7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合はキャンセルとさせていただきます。
キャンセルとなった場合は、再度ご注文いただきますようお願いします。  

返品・キャンセルについて

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
ペットフードや食品の場合は、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

お客様都合の返品・キャンセル

【返品、交換について】
商品到着から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
※ペットフード(おやつ等含む)の場合、開封後の返品・交換には応じられません。

【定期購入のキャンセルについて】
・翌月以降のお届け分をマイページからいつでもキャンセルできます。
・オペレーターによるお手続きは行っておりません。マイページの「お客様の定期購入リスト」よりキャンセルのお手続きをお願いします。
https://fhfood.shop-pro.jp/secure/?mode=myaccount_login&shop_id=PA01504605
・定期ご注文は毎月1日に当月分が確定しますので、キャンセルは前月末日までにお手続きをお願いします。 

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合による返品・交換の場合は返品送料と、当店から商品発送の際に発生した費用全てがお客様負担となります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社コラント 

運営統括責任者名

土田 真也 

郵便番号

501-6311 

住所

岐阜県羽島市上中町長間1881

商品代金以外の料金の説明

〇銀行振込でご購入の際の振込み手数料(銀行窓口でお支払いください)
〇送料
・宅配便(佐川急便)の場合
本州、四国、九州:880円
北海道、沖縄:1430円
※沖縄、離島の場合は別途中継料金が発生します。
・ゆうパケット(ポスト投函)の場合
全国一律330円 

申込有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。 

販売数量

【通常商品】
特に指定はございません(商品によって設定がある場合は商品ページに記載)

【定期購入】
毎月の最低注文数量(例:毎月2袋から)がございます。詳細は商品ページに記載 

引渡し時期

ご注文受付後、原則5営業日程度で発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する可能性がある場合はメール等でお知らせいたします。 

お支払い方法

・クレジットカード
・AmazonPay
・銀行振込 

お支払い期限

【クレジットカード決済の場合】
ご注文確定時に請求確定となります。
実際の請求日はご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
※定期購入(2回目以降)の場合は、毎月1日から5営業日以内に請求確定となります。

【AmazonPayの場合】
商品発送時に請求確定となります。
実際の請求日はAmazonPayへ直接お問合せください。

【銀行振込の場合】
ご入金のご案内メール送信後7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合はキャンセルとさせていただきます。
キャンセルとなった場合は、再度ご注文いただきますようお願いします。 

サービス名

F//H FOOD 

電話番号

058-216-6666
お問い合わせは、お問合わせフォームよりお願い申し上げます。

公開メールアドレス

contact@fh-food.jp 

ホームページアドレス

https://fh-food.jp/ 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
<送料>
本州、四国、九州:880円
北海道、沖縄:1430円
※沖縄、離島の場合は別途中継料金が発生します。
ゆうパケット(ポスト投函)
<送料>
全国一律 330円
※お試しパックは無料
佐川急便(定期便)
定期購入専用です。
※定期購入以外の商品にはご利用いただけません。
<送料>
本州:無料
四国、九州:880円
北海道、沖縄:1,430円
※沖縄、離島は別途中継料金が発生します。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
ペットフードや食品の場合は、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
【返品、交換について】
商品到着から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
※ペットフード(おやつ等含む)の場合、開封後の返品・交換には応じられません。

【定期購入のキャンセルについて】
・翌月以降のお届け分をマイページからいつでもキャンセルできます。
・オペレーターによるお手続きは行っておりません。マイページの「お客様の定期購入リスト」よりキャンセルのお手続きをお願いします。
https://fhfood.shop-pro.jp/secure/?mode=myaccount_login&shop_id=PA01504605
・定期ご注文は毎月1日に当月分が確定しますので、キャンセルは前月末日までにお手続きをお願いします。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合による返品・交換の場合は返品送料と、当店から商品発送の際に発生した費用全てがお客様負担となります。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
ご注文確定時に請求確定となります。
実際の請求日はご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
Amazon Pay
商品発送時に請求確定となります。
実際の請求日はAmazonPayへ直接お問合せください。
銀行振込
ご入金のご案内メール送信後7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合はキャンセルとさせていただきます。
キャンセルとなった場合は、再度ご注文いただきますようお願いします。